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 採用募集 (弊社) ★



1.日本語カスタマーサービス 2.スーパーバイザー 3.トレーナー
日本のお客様からの予約受付、IT技術サポート業務。日本語での対応です!
北京互联企信信息技术有限公司 /勤務地:北京市 2013/07/29

☆詳細はこちらをクリック→ http://kamome.cn/docs/34970


1.日本語カスタマーサービス 2.スーパーバイザー 3.トレーナー
雇用形態 = 正社員


1:電話にて日本のお客様からのホテルや旅館の予約受付を行って頂きます。
2:電話にて日本のお客様からの電子製品の問い合わせ、IT技術サポート、アフターサービスのご対応。

両方とも日本語での応対です。インバウンドのみでアウトバウンド業務はありません。


国籍:日本、中国
性別:不問
年齢:不問
学歴:不問(大学卒業以上が望ましい)
経験:
・未経験者でもチャレンジ精神があればOK。
・1年以上のコールセンター及びサービス業経験者優遇

語学力:
・日本語が流暢で敬語を正しく使える方
・英語に堪能な方は優遇いたします

求める能力:
・原則日本語が流暢で敬語を正しく使える方。
・顧客サービスに積極的で、新しいことに意欲的に取り組める方。
・面接者に対して、一切国籍、性別、肌色、宗教、民族、障害者、退役者を問わずに、公平的な待遇が受けられます。

歓迎するネイティブ言語 = 日本語ネイティブ ,中国語ネイティブ
歓迎する求職者属性 = 卒業予定 ,未経験 ,シニア
求人の注目情報 = 語学不問
勤務開始日 = 応相談


日本語ネイティブレベル 月給9,000元~12,000元(日本円で約12.5万円~16.5万円)
日本語ネイティブレベル+英語ビジネスレベル 給与優遇
日本語ニアネイティブレベル 給与ご相談

中国法定休日に出勤の場合、当日の給料3倍になります。


昇給:あり
賞与:あり
残業代:あり
有給休暇(9~15日)
勤務時間:週休二日制(24時間シフト制で8時間勤務)

2週間一回でシフトを交替します。
研修終了後、チーム1かチーム2に所属されます。

チーム1:
05:00 - 14:00
07:00 - 16:00
08:00 - 17:00
09:00 - 18:00
10:00 - 19:00
11:00 - 20:00
14:00 - 23:00
20:00 - 05:00
23:00 - 08:00

チーム2:
06:00 - 15:00
07:00 - 16:00
08:00 - 17:00
09:00 - 18:00
13:00 - 22:00
15:00 - 00:00
16:00 - 01:00


【福利厚生】
海外からの場合、北京渡航時の片道航空券費用負担(2500元以下、入社後清算可)
北京渡航日から1~2週間分のホテル提供(ルームシェア) ※住居探しはお手伝い致します
商業医療保険、意外保険(全額会社負担)
中国国内の社会保険に加入代行(養老、医療、生育、失業、公傷保険)
ビザサポート:就労ビザを申請代行(全額会社負担)
深夜手当:交通費支給或いはホテル提供


勤務地 =中国・北京


「カモメの日本語カスタマサービス募集を見て」と書いて下記アドレスまでお送り下さい:

馮 (フォン)jing.feng@teleperformance.cn 8610-5993-6024
楊 (ヨウ) juan.yang@teleperformance.cn 8610-5993-6014 
田中(タナカ) tanaka.tomoo@teleperformance.cn 8610-5993-6013

(日本語対応可能です)


会社名 = 北京互联企信信息技术有限公司
設立年月日 = 2006-06
代表者名 = 俞红雨
従業員数 = 500人以上
事業内容 = コールセンター
所在地 = 北京市海淀区知春路甲63番 衛星ビル3階
電話番号1 = 010-5993-6024/6014/6013
電話番号2 = 18601228466/18210156413
E-mailアドレス = TPC-HR@teleperformance.cn 
WEBサイトURL = http://www.teleperformance.com

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